Certificats cadeaux en ligne
Lors de votre achat, trois options s’offrent à vous pour recevoir votre certificat cadeau :
1. Envoi par courriel
Votre certificat cadeau sera préparé dans un délai de 24 à 48 heures, puis envoyé par courriel. Vous pourrez ensuite l’imprimer vous-même ou le transmettre à la personne de votre choix.
2. Ramassage en boutique
Votre certificat cadeau sera préparé dans un délai de 24 à 48 heures. Vous recevrez une confirmation par courriel lorsqu’il sera prêt et pourrez ensuite venir le récupérer directement en boutique.
3. Envoi par la poste
Votre certificat cadeau sera préparé dans un délai de 24 à 48 heures, puis expédié par Postes Canada à l’adresse indiquée lors de votre achat.
⚠️ Important – livraison postale
Le délai de 24 à 48 heures correspond uniquement au délai de préparation du certificat cadeau et non au délai de livraison. Une fois le certificat remis à Postes Canada, Art Esthétique n’a aucun contrôle sur les délais de livraison, les retards ou les problèmes liés à l’acheminement postal.
Besoin de votre certificat cadeau rapidement?
Nous vous recommandons de choisir l’envoi par courriel ou le ramassage en boutique. L’envoi par la poste nécessite un délai supplémentaire pour la livraison.
Aucun échange ni remboursement. Remplacement possible pour les produits endommagés ou défectueux seulement.
Période de Retour : Vous disposez d'un délai de 3 jours à compter de la date de livraison pour initier le retour d'un produit.
Méthode de Retour : Les clients peuvent retourner les produits en boutique ou par envoi postal à ses frais.
État des Articles Retournés : Seuls les articles neufs et non utilisés peuvent être retournés.
Nous nous efforçons de garantir votre satisfaction avec nos produits. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous assister.
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